Modernizácia ústredného kontaktného centra

Údaj bol manuálne zadaný členmi tímu Slovensko.Digital. Tento proces zaručuje vysokú presnosť, keďže experti starostlivo vyplnili údaje na základe overených informácií.
Údaj bol automaticky získaný pomocou nášho AI nástroja na spracovanie dát. Nástroj prehľadáva veľké množstvo dokumentov a extrahuje z nich relevantné informácie.
Údaj pochádza z verejne dostupného informačného systému MetaIS, ktorý zhromažďuje informácie o štátnych IT projektoch verejnej správy. Poskytuje oficiálne informácie o projekte.

Cieľom projektu “Modernizácia Ústredného kontaktného centra” je modernizácia súčasného softvérového vybavenia UKC. UKC v súčasnosti disponuje len základnou funkcionalitou z hľadiska aplikačných možností, ktoré sú ponúkané na aktuálnom trhu.

Garant

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby

Projektový manažér

Neuvedený

Investičné náklady

800 000,00 €

Zdroj financovania

Operačný program Integrovaná Infraštruktúra

Aktuálny stav

Realizovaný, Realizačná fáza

Ročné náklady

167 000,00 €

Dátum začiatku

01.10.2022

Termín ukončenia

01.09.2023

Schválené investičné náklady

601 411,00 €

MetaIS

projekt_1534

Posledná zmena

26.08.2024

Schválené ročné náklady

71 601,20 €