Služba eKolok je súhrn informačných systémov, zariadení a prepojení slúžiaci na výber, pridelenie a spotrebovanie správnych a súdnych poplatkov v Slovenskej republike. Prvá pilotná verzia bola spustená do prevádzky v apríli 2014. V súčasnosti je potrebné naplánovať spôsob, akým budú systémy pokračovať nasledujúcich 10 rokov (roky 2024 – 2034). Vzhľadom k relatívne dlhému obdobiu, potrebe zmien (rozšírení) na aplikačnej a technologickej úrovni, vyplývajúcich z poznania a skúseností z doterajšej prevádzky a stavu HW a SW je pokračovanie v prevádzke rozpracované aj do podoby vyžadovanej zákonom o informačných technológiách vo verejnej správe č. 95/2019 Z.z. a Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy. Okrem požiadaviek a zmien pre existujúci systém sme zvážili aj alternatívy pre vytvorenie nového systému, prevzatie funkcionality do systémov Štátnej pokladnice a takisto kombináciu súčasného riešenia a systémov Štátnej pokladnice.
Jednotlivé alternatívy sú nasledujúce:
Alternatíva 1 – súčasné riešenie, so zachovanými počtami a typmi zariadení pri zabezpečení prevádzkyschopnosti a nevyhnutného rozvoja a zmien,
Alternatíva 2 – súčasné riešenie s optimalizovanými počtami platobných zariadení, zrušením výberu hotovosti na úradoch prostredníctvom kioskov (zrušenie tzv. hotovostných kioskov) a zmenou finančnej inštitúcie (Štátna pokladnica),
Alternatíva 3 – nové riešenie s optimalizovanými počtami platobných zariadení, zrušením výberu hotovosti na úradoch prostredníctvom kioskov (zrušenie tzv. hotovostných kioskov) a zmenou finančnej inštitúcie (Štátna pokladnica), plne pokrývajúce funkcionalitu súčasného riešenia,
Alternatíva 4 – ukončenie používania súčasného riešenia a rozšírenie pôvodných systémov Štátnej pokladnice a vytvorenie nových potrebných komponentov systémov Štátnej pokladnice pre výber správnych a súdnych poplatkov a poplatkov pre verejnú správu pri zrušení kioskov na predaj elektronických kolkov a zrušení výberu hotovosti na úradov.